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Itabela ficou por cerca de 4 horas sem energia elétrica, internet e telefonia da vivo. O problema se estendeu desde 19h30m até às 23h40m. Durante este período, os itabelenses ficaram incomunicáveis através de telefone móvel (Claro) e também internet.
A Empresa Prestadora de Serviços de Energia Elétrica da Bahia, Coelba, informou o que teria causado o rompimento no fornecimento do serviço na noite de quarta-feira dia 28/10, em Itabela. O ronpimento de um jump da rede de trasmisão geral entre Eunápolis e Itabela teria sido as causas da falta de energia.
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Um funcionário da Coelba informou por telefone a redação do Giro de Noticias, que houve um curto-circuito na rede de transmissão geral entre as duas cidades. Ainda segundo ele, o problema foi causado pelas chamas de fogo em uma área pertencente a um assentamento localizado as margens da BR-101, na localidade conhecida por três pistas, em território do Município de Itabela.
De acordo com a enpresa, funcionários da Coelba logo que ouve o apagão foram para o local, como a região é de difícil acesso, eles tiveram dificuldades para chegar ao local afetado.
Após o rompimento do serviço, alguns bairros sofreram com a queda de energia, ouve roubos e até tiros para o auto. Devido à escuridão e a falta de comunicação telefônica, bandidos aproveitaram para praticar roubos em frente às escolas, como ocorreu na porta do Colégio Marai D´Ajuda, dois elementos abordo de uma moto de cor preta e armados, tomaram de assalto dois aparelhos celulares de duas alunas da escola.