A Paciente, Claudioni Farias Santos, de 47 anos, moradora do bairro da Bacia, em Itabela, deu entrada no hospital de Itabela na manhã do dia 20 de fevereiro de 2025, com uma forte dor em um braço após sofrer um acidente doméstico. Após o exame de raio-X, foi comprovado que ela teria uma fratura no ombro.
Desde que ela chegou ao hospital no dia 20 de fevereiro, foi inserida no Sistema de Regulação do Estado, Surem, sobre o número do código 4357741, mas não encontrou vaga para transferi-la. Um casso bastante simples nos dias de hoje, acaba deixando uma mãe de família por 25 dias esperando na fila da regulação, uma demonstração clara da ineficiência na saúde pública.
Após 15 dias internada, ela conta que foi mandata para casa e esperar ser chamada pelo sistema de regulação. Passado uma semana em casa e sem solução, ela decidiu registrar uma boletim de ocorrência na delegacia de polícia civil de Itabela.
O filho da paciente, João Paulo Farias Nunes, já havia denunciado o caso na Promotoria de Itabela. O promotor em substituição em Itabela, Igor Saulo Ferreira Rocha Assunção, emitiu um oficio de solicitação de providencias no dia 28 de fevereiro endereçado a Superintendência de Gestão dos Sistemas de Regulação da Atenção à Saúde (Suregs) que tem por objetivo ações estratégicas voltadas para a regulação da assistência à saúde.
No mesmo oficio, ele oficiou a Secretaria de Saúde de Itabela e o Núcleo Regional de Saúde, dando ambas, um prezo de 24 horas para informações destelhadas sobre a disponibilidade de vaga, sob pena de responsabilização administrativa, civil e, se o caso, penal.
Nesta sexta-feira a reportagem do Giro de Noticias, foi até a residência da paciente, ela contou que está com bastante dor, não está tomando remédio, com o braço fraturado ela não pode trabalhar e precisa de ajuda, mas não tem recebido este apoio.
O filho da paciente, João Paulo Farias Nunes, contou que está de posse de toda a documentação de internação e do sistema de regulação, ele disse ainda, que já registrou um boletim ocorrência na delegacia de polícia civil de Itabela e já manteve contato com um advogado para seguir com uma ação contra os órgãos responsáveis.
A reportagem teve acesso uma anotação de enfermagem do dia 05/03/2025, relatando que a paciente estava muito agitada e evadiu-se do local. A paciente contesta, ela disse que foi mandada para casa para aguarda a regulação em casa devido que seu estado de saúde era bom e não precisaria ficar internada.